Autoroute : le prix des services

Stations-service, dépanneurs... toute une économie vit, en France, le long des 7 300 km d'autoroutes. Pour éviter tout abus, les pouvoirs publics ont édicté une stricte réglementation. A partir des informations de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, notre dossier fait le point sur les droits des usagers.

Car les longs trajets sur autoroute entraînent nécessairement des arrêts plus ou moins fréquents, plus ou moins obligés. Si l'on ne coupe pas aux péages - comment sont fixés leurs barèmes ? - il est possible de choisir entre restauration rapide et restaurant en bonne et due forme. Il y a aussi les aires de jeux, les stations-service, le dépannage, en cas de coup dur. Bref, une véritable économie en marche, nous tous dans le rôle des consommateurs... avisés, quand ils sont bien informés !

Enfin, quelques numéros utiles pour pas être désorientés, être au courant du trafic, demander de l'aide ou signaler les abus commerciaux.